1 . neuf de clef(s)のウェブショップより、ご希望の商品をクリックしショッピングカートに入れてください。
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2 . お買い物が完了致しましたら、レジへお進みください。
お買い上げが5,250円以上の場合、送料無料にさせて頂きます。更に、お買い上げが10,500円以上の場合、代引き手数料、送料共に無料にさせて頂きます。
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3 . お客様情報(お名前、お届け先、お支払い方法等)を漏れ無くご入力ください。
初めてのお客様は、ポイントが貯まるお得な会員登録がこちらで簡単に無料で出来ます。
会員登録をして頂く事で、会員様限定のポイントが貯まるお得なシステムをご利用頂ます。更に、次回よりお客様情報入力の手間が省けます。
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4 . 全てご入力しご確認の上、送信してください。
送信後、neuf de clef(s)より自動送信メール(注文承諾メール)が直ぐに送られて来ます。
もしも、直ぐにメールが送られて来ない場合は、お客様のメールアドレスのご入力間違いがあるという事です。
注文承諾メールが来ない場合、直ぐにこちらまでご連絡下さい。
メールで連絡
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5 . 注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。会員様には、こちらのメールに現在のポイントが記載されております。
又、ご住所等にご入力間違いが無いか必ずご確認ください。(間違いが有った場合、直ぐにご連絡下さい。)
●代引き発送をご選択のお客様は、自動送信メールに送料と手数料を含んだ合計金額が記載されております。お受け取りの際、配達員にお支払いください。
●郵便局お振込後の商品発送をご選択のお客様は、自動送信メールに記載されている送料を含んだ合計金額を7日間以内に指定の口座へお振込ください。
お振込後、必ずメールにて「振り込み完了」のご一報をお願い致します。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
●銀行お振込後の商品発送をご選択のお客様は、自動送信メールに記載されている送料を含んだ合計金額を7日間以内に指定の口座へお振込ください。
お振込後、必ずメールにて「振り込み完了」のご一報をお願い致します。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
＊全てのお客様へ、商品発送時に発送通知のメールをお送りさせて頂いております。
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6 . 商品はお振込み完了後(代引きの場合はご注文日)、即日〜1週間以内の発送を心がけております。
尚、ご注文殺到時や生地在庫確保等、1週間以内の発送が難しい場合もございます。一つ一つ心を込めて商品を作成しておりますので、何卒温かい目でお見守り頂きます様お願い申し上げます。
＊詳しいご注文方法は、こちらの解説をご覧下さい。>>>
お買い物の手順
ご購入時にneuf de clef(s)の会員登録を致しますと、商品の購入金額に応じて次回から使用可能なお得なポイントが加算されます。
会員登録の費用は、一切かかりません。
●加算ポイント：ポイントは、100円ごとに1ポイント加算されます。(100円以下は切り捨てさせて頂きます。)
●換算レート：100ポイントで100円の値引きをさせて頂きます。一度のお買い物で、最大3000ポイントまでご利用可能です。
＊会員登録頂きますと、次回よりIDとパスワードでログインして頂く事で、お客様情報を入力する手間も省けます。
お買い上げが5,250円以上の場合、送料無料にさせて頂きます。
更に、お買い上げが10,500円以上の場合、代引き手数料、送料共に無料にさせて頂きます。
【 代引き発送の場合（着払い）】
お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料（315円）
＊当店では、消費税（5％）を含んだ価格表示を行っております。
代引き手数料は以下になります。
<ヤマト運輸>
●商品代金合計（税込）が10,500円未満の場合 … 代引手数料 315円
●商品代金合計（税込）が10,500円以上の場合 … 代引手数料 無料
＊お買い上げ金額 10,500円（税込）以上で、
代引き手数料を当店にて負担致します。
ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
【お振込の場合（先払い）】
お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
＊当店では、消費税（5％）を含んだ価格表示を行っております。
振込手数料は、お振込時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
<郵便局ぱるる>、又は
<三菱東京UFJ銀行>へのお振込がご利用になれます。
ご購入時にお振込先をご選択頂けます。
ご注文後に、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お振込先の詳細は、注文承諾メールに記載させて頂いておりますので、お支払い総額を指定の口座にご注文から7日間以内にお振り込みください。
8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
配送業者：ヤマト運輸株式会社にて商品発送を行っております。
●只今キャンペーン中につき、送料全国どこでも525円均一（税込）とさせて頂いております。
是非この機会にご利用ください。
| 地域 | 都道府県 | 送料（税込） |
|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,220円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 890円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 780円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 780円 |
| 信越 | 長野・新潟 | 780円 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 780円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 780円 |
| 関東 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 890円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,000円 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,100円 |
| 北九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分 | 1,220円 |
| 南九州 | 熊本・宮崎・鹿児島 | 1,220円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,330円 |
お買い上げが5,250円以上の場合、送料無料にさせて頂きます。
複数の商品をご注文頂いた場合も、上記送料で発送致します。
離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認くださいませ。
商品発送の目安は下記の通りになります。
【お届け日の目安】
●代引き（受け取り時のお支払い）でお支払いの場合…ご注文後より7日前後で商品のお届けとなります。
●郵便局ぱるる・銀行振込（前払い）でお支払いの場合…ご注文後より7日前後で商品のお届けとなります。
＊尚、ご注文殺到時や生地在庫確保等、1週間以内の発送が難しい場合もございます。
一つ一つ心を込めて商品を作成しておりますので、何卒温かい目でお見守り頂きます様お願い申し上げます。
【お届け日指定について】
お届け日の指定は承っておりません。ご了承ください。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールにてご案内致します。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定頂けます。
＊ヤマト運輸＊
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
●交通事故・天候等により、ご希望頂いた時間にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
●右バナーより荷物の追跡が可能です。>>
【ギフト包装・ラッピング】
ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。
【海外へのお届け】
海外へのお届けは承っておりません。ご了承ください。
返品・交換をご希望される場合、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日間以内にメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合が有りますのでご注意ください。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万が一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社もで商品をご返送ください。
ご返送頂きました商品を確認次第、速やかに正常品をお客様にお送りさせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合におきましては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご連絡頂き、ご返送下さい。
【ご注意事項】
取扱商品は、デザイン性を重視した味のある繊細な作りの商品です。
ご理解の上、お買い求め頂ければ幸いです。
【返品の場合の代金返却について】
ご指定頂きました銀行口座に商品代金をお振り込み致します。
【交換の場合の差額請求・支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合、メールにてご連絡させて頂きます。
下記の場合、お客様負担となりますのでご了承ください。
＊返品にかかる送料
＊銀行へのお振込手数料
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
返品・交換の際は、必ず下記メールにご連絡の上、商品を送付ください。
連絡先：
メールでご連絡
住所：〒116-0012 東京都荒川区東尾久1-24-18-304
(スパム対策の為、上記の『メールでご連絡』をクリックするとアドレスが表示されます。)
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
（あまりに常識外の高額な返品方法等の場合はご請求の対象となります。）
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。
取扱商品は、デザイン性を重視した味のある繊細な作りの商品です。
ご理解の上、お買い求め頂ければ幸いです。
商品についてのご質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
E-Mail Address：
メールでお問い合わせ
(スパム対策の為、上記の『メールでお問い合わせ』をクリックするとアドレスが表示されます。)
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