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neuf de clef(s)の商品は繊細な作りとなっております。
迅速かつ確実にお手元へお渡し出来ますよう、宅急便でのお届けとさせて頂いております。
メール便や定形外郵便でのお届けは行っておりませんのでご了承下さい。
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■お支払い方法は、銀行振込の先払い・代金引換の後払いからお選び頂けます
●代金引換(代引手数料一律315円)
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●加算ポイント:ポイントは100円ごとに1ポイント加算されます(3,150円の商品お買い上げの場合31ポイント換算!)
●換算レート:100ポイントで100円の値引きをさせて頂きます。一度のお買い物で最大3000ポイントまでご利用可能です。
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| お届け日について |
返品・交換について |
商品画像について |
■代金引換の場合
ご注文確認日から即日〜7日営業日以内に発送
■銀行振込の場合
ご入金確認日から即日〜7日営業日以内に発送
*詳しい発送日につきましては、後程お送りする出荷通知メールにてご案内致します。
ご注文殺到時等、1週間以内の発送が難しい場合もございます。
一つ一つ丁寧に商品を作成しておりますので何卒温かい目でお見守り頂きます様、お願い申し上げます。
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商品には万全を期しておりますが、万が一商品が汚損・破損していた場合 または商品がお申し込み品と異なる場合はお手数ですが商品到着後7日間以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
ご返送頂きました商品を確認次第、弊社送料負担にて速やかに良品とお取り替えさせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日以内、未使用の場合に限ります。
なお往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
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出来る限り現物の色に合わせた商品画像をご案内しておりますが、撮影・フラッシュ・お客様のパソコンモニターの関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
またハンドメイドの特性上、一点ずつ多少の違いが生じますのでご了承下さい。
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■商品ご注文時に以下の時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
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■お届け日の指定は承っておりません。ご了承下さい。
発送日につきましては、後程お送りする出荷通知メールにてご案内致します。
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